2025년 은행 업무 변화 다섯 가지

2025년 은행 업무 변화 다섯 가지

 

 

 

2025년부터 변화하는 은행 업무에 대한 핵심 정보를 제공합니다. 번거로운 은행 업무가 오픈 뱅킹 등을 통해 편리해지는 과정을 소개하고 있으며, 특히 직장인을 위한 저녁 시간 은행 서비스 및 ATM 감소에 대한 내용이 강조됩니다. 사기 피해를 보상받는 제도가 강화되며, 예금자 보호 한도가 1억 원으로 상향 조정되는 등 금융 서비스가 고객 중심으로 변화하고 있습니다. 이러한 변화는 점점 더 디지털화되는 금융 환경에서 소비자들이 중요한 권리를 누릴 수 있도록 돕습니다. 변화에 적응하고 준비하는 것이 중요합니다.

1. 🏦 2025년 은행 업무 변화

• 국내 은행 영업점수가 2019년 말 6,709곳에서 2020년 말 5,800곳으로 감소하고 있으며, 비은행 ATM 운영 업체들의 ATM 기기도 줄어들고 있다.

• 주요 은행들이 각각 100개 이상 ATM 기기를 줄이고 있어, 현금을 찾기가 점점 어려워지고 있다.

• 스마트폰을 활용한 은행 업무의 편리함으로 인해 은행 지점과 ATM의 수가 감소하는 추세이다.

2. 🏦 은행 업무의 변화와 오픈 뱅킹

• 오픈 뱅킹은 은행 업무의 불편함을 개선하기 위한 방안으로 도입되고 있다.

• 직장인들을 위해 은행의 업무 시간이 확대되고 있으며, 예를 들어 신한은행은 저녁 시까지 운영하는 이브닝 플러스를 제공하고 있다.

• 많은 은행들이 이러한 변화에 참여하기를 바란다는 의견이 있다.

3. 🏦 오픈 뱅킹 서비스의 발전

• 전국 오프라인 은행 영업점에서도 오픈 뱅킹 서비스가 가능해진다.

• 오픈 뱅킹은 금융기관의 앱 하나로 모든 은행 계좌를 등록해 송금, 이체, 조회를 원스톱으로 처리할 수 있는 시스템이다.

• 사용자는 주 거래 은행이 아닌 다른 은행에서도 잔액 조회, 거래내역 조회, 송금 등의 업무를 수행할 수 있게 된다.

• 예를 들어, 우리은행을 주 거래 은행으로 사용하더라도 신한 은행 영업점에서 국민은행으로 계좌 이체를 할 수 있다.

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4. 💰 금융 사기 피해 보상 제도 변화

• 2025년부터는 보이스 피싱으로 인한 금융 사고에 대해 1금융권뿐만 아니라 제2금융권에서도 보상받을 수 있다.

• 피해 배상을 신청할 수 있는 경우는 2024년 1월 1일부터 시작되며, 이는 비대면 금융 사고로 인해 발생한다.

• 피해 금액의 산정은 전체 피해 금액에서 통신 사기 피해 환급법상의 피해 환급금을 제외한 금액으로 이루어진다.

• 소비자의 과실 정도에 따라 최종 피해 배상 금액이 결정되며, 개인 정보가 외부로 유출되면 배상이 제한될 수 있다.

• 개인 정보를 스마트폰에 저장하지 않고, 주민 등록증 및 운전 면허증의 사진은 삭제하는 것이 권장된다.

5. 🏦 2025년 예금자 보호법 변화

• 예금자 보호법은 금융회사가 영업 정지 또는 파산 시 고객의 예금을 보호하기 위한 제도이다.

• 현재 예금 한도는 한 은행당 5천만 원으로, 이 금액을 초과하는 금액은 보호되지 않는다.

• 2025년부터 예금자 보호 한도가 1억 원으로 상향될 예정이다.

   

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