주차장에서 차 긁고 도망갔다? 접촉사고 대처법 & 보상받는 방법

🔎 목차

• 블랙박스 확인이 가장 우선!
• CCTV 요청 방법과 주차장 관리 규정
• 보험 처리: 영업 배상 책임 보험 활용법
• 내 보험사 통한 보상받는 법
• 정리: 주차장 접촉사고 대처 가이드

1. 블랙박스 확인이 가장 우선!

주차장에서 차를 긁고 도망간 경우, **가장 먼저 해야 할 일은 블랙박스 영상 확인**입니다.

✅ **블랙박스 확인 포인트**
- 사고 장면이 녹화되었는지 확인
- 상대방 차량 번호판이 보이는지 체크
- 녹화되지 않았다면 CCTV 확인으로 넘어가기

**📌 블랙박스 영상이 있다면 바로 경찰에 신고**하면 됩니다. 차량 번호가 확인되면 뺑소니(도주차량 사고)로 처리될 수 있습니다.

2. CCTV 요청 방법과 주차장 관리 규정

블랙박스에 사고 장면이 없거나 번호판이 보이지 않는다면, **주차장 내 CCTV 확인이 필요**합니다.

✅ **CCTV 요청 방법**
1️⃣ 주차장 관리실 방문하여 사고 시간대 영상 요청
2️⃣ 관리인이 개인 정보 보호 문제로 거부할 경우 경찰 신고
3️⃣ 경찰이 출동하면 CCTV 확보 가능

**📌 관리실이 CCTV 제공을 거부한다면?** 👉 **공정거래위원회 주차장 관리 규정**을 제시하세요.

주차장 관리 규정 표준약관에 따르면, **주차장 관리인은 차량 사고에 대한 책임을 일부 부담해야 하며, CCTV를 통해 사고 확인을 도와야 합니다.**

3. 보험 처리: 영업 배상 책임 보험 활용법

**CCTV에서도 사고 장면을 확인할 수 없다면, 주차장이 가입한 ‘영업 배상 책임 보험’을 활용해야 합니다.**

✅ **영업 배상 책임 보험 적용 가능 주차장**
- 백화점, 대형 마트, 유료 주차장
- 일부 공영주차장 (가입 여부 확인 필요)

**📌 보험 처리를 거부하는 경우?** 👉 "우리 보험사를 불러서 자차 처리하고, 주차장을 상대로 구상권 청구하겠다"라고 하면 됩니다.

4. 내 보험사 통한 보상받는 법

주차장이 보험 처리를 거부하거나, 사고 차량을 찾지 못한 경우 **내 자동차 보험을 이용하는 방법**도 있습니다.

✅ **자차 보험 처리 방법**
1️⃣ 내 보험사에 사고 접수 후 자차 수리 진행
2️⃣ 내 보험사가 주차장을 상대로 구상권 청구 (영업 배상 책임 보험 적용 가능)
3️⃣ 보상 진행 후 내 보험료 할증 여부 확인

**📌 보험료 할증 없이 보상받는 방법** 👉 주차장이 보험 처리를 거부하는 경우, 보험사에서 주차장 측에 구상권 청구하도록 하면 내 보험료에 영향 없이 처리할 수 있습니다.

5. 정리: 주차장 접촉사고 대처 가이드

• 📌 **블랙박스 영상 확인이 최우선** (차량 번호 확인 후 경찰 신고)
• 📌 **CCTV 요청 시 공정위 주차장 관리 규정 활용** (관리인이 거부하면 경찰 동행)
• 📌 **주차장 보험(영업 배상 책임 보험)으로 보상 가능** (거부 시 구상권 청구)
• 📌 **내 보험사 자차 처리 후 주차장에 구상권 청구 가능** (보험료 할증 방지)

주차장에서 접촉사고를 당했다면 당황하지 말고, 위 방법대로 차근차근 대응하세요! 😊

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